Política de privacidad

En Orkesta cuidamos la información que nos compartes.

Información que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al registrarte como cliente o especialista: nombre, teléfono, email, y en el caso de especialistas, RUT y datos de tu negocio. Esta información es necesaria para conectar a las personas que buscan organizar una celebración con quienes pueden ayudarlas a lograrlo. También registramos de forma agregada las visitas a los perfiles públicos de especialistas, para ofrecerles estadísticas simples sobre el interés que generan.

Cómo usamos tu información

Tus datos de contacto se comparten únicamente con los especialistas a quienes solicitas una cotización, para que puedan comunicarse contigo directamente. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

Pagos

Las suscripciones de especialistas se procesan a través de Mercado Pago. Orkesta no almacena datos de tarjetas ni medios de pago — esa información es gestionada directamente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Comunicaciones

Podemos contactarte por WhatsApp o email para confirmar tus solicitudes, informarte sobre el estado de tu evento, o notificarte novedades relevantes de la plataforma.

Tus derechos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto.